Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Umrah Data (umradata.com) collecte et comment elles sont utilisées.

Ce que nous collectons

• Données de commande: nom, adresse e-mail et produits achetés.
• Données de paiement: traitées en toute sécurité par nos fournisseurs de services de paiement. Nous ne voyons ni ne stockons jamais l'intégralité de vos informations de carte.
• Données techniques: analyses de base du magasin (pages consultées, type d'appareil).

Comment nous les utilisons

• Pour livrer votre eSIM par e-mail et fournir une assistance.
• Pour traiter les paiements et prévenir la fraude.
• Pour envoyer des messages de service concernant votre commande. E-mails marketing uniquement avec votre consentement explicite; vous pouvez vous désabonner à tout moment.

Avec qui nous les partageons

Uniquement les fournisseurs de services qui gèrent notre boutique: Shopify (plateforme), les processeurs de paiement, notre fournisseur de connectivité (pour provisionner votre eSIM), Zoho Mail (e-mail) et Make (automatisation des commandes). Nous ne vendons jamais de données personnelles.

Conservation

Les dossiers de commande sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour les obligations comptables et légales, puis supprimés.

Vos droits

Demandez une copie, une correction ou une suppression de vos données à tout moment à esim@umradata.com. Les clients de l'UE/EEE/Royaume-Uni bénéficient de tous les droits prévus par le RGPD, y compris le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Contact

Contrôleur des données: Umrah Data — esim@umradata.com